Politique de Confidentialité
Chez eloxamelvia, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Collecte des Données
Nous collectons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services de formation en gestion budgétaire. Ces informations incluent votre nom, adresse email, numéro de téléphone et données de navigation sur notre site.
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires pour vous fournir nos services éducatifs et améliorer votre expérience d'apprentissage.
Les cookies techniques sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.
Utilisation des Informations
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour vous proposer nos programmes de formation et assurer le suivi pédagogique. Nous personnalisons votre parcours d'apprentissage selon vos besoins spécifiques.
- Communication sur nos programmes de formation disponibles
- Suivi de votre progression dans les modules d'apprentissage
- Support technique et pédagogique personnalisé
- Amélioration continue de nos contenus éducatifs
Nous analysons également les données d'usage de manière anonyme pour optimiser notre plateforme et développer de nouveaux contenus adaptés aux besoins de nos apprenants.
Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.
- Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format standard
- Droit d'opposition : refuser certains traitements de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours ouvrés.
Sécurité et Conservation
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation. Nos serveurs sont sécurisés et régulièrement mis à jour.
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de formation sont archivées pendant trois ans après la fin de votre parcours, puis supprimées automatiquement.
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits, nous vous informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation en vigueur.
Partage avec des Tiers
eloxamelvia ne vend, ne loue ni ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons uniquement partager certaines informations dans des cas très spécifiques.
- Prestataires techniques pour l'hébergement de la plateforme
- Services de communication pour l'envoi d'emails pédagogiques
- Obligation légale ou décision de justice
- Protection de nos droits légitimes avec votre consentement explicite
Ces partenaires sont soumis à des contrats stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.
Nous Contacter
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